Sekolah Digital Bisnis Indonesia berkesempatan berkolaborasi dengan PT PLN (Persero) Pusat Pendidikan dan Pelatihan dalam kegiatan TJSL atau Tanggung Jawab Sosial dan Lingkungan PLN. Kegiatan ini dilaksanakan dalam bentuk workshop pemberdayaan UMKM dengan teknologi digital di Museum Listrik dan Energi Baru PLN.
Workshop ini menjadi ruang edukasi bagi UMKM Binaan PLN, khususnya di Jakarta, untuk memahami bagaimana digital marketing dapat membantu produk lebih mudah ditemukan, lebih dipercaya, dan lebih berpeluang direkomendasikan oleh berbagai kanal digital.
Di tengah perubahan perilaku konsumen, UMKM perlu memahami bahwa membangun bisnis tidak cukup hanya memiliki produk yang baik. Produk juga perlu memiliki value yang jelas, mudah dipahami, dan dapat dikomunikasikan dengan tepat kepada target market.
UMKM Perlu Membangun Produk yang Memiliki Value
Produk yang baik adalah fondasi bisnis. Namun, agar mampu bertahan dan bertumbuh, produk perlu memiliki nilai yang membuat konsumen memahami alasan mengapa produk tersebut layak dipilih.
Value dapat hadir dari kualitas bahan, manfaat produk, cerita brand, pelayanan, keunikan, dampak sosial, kemudahan akses, hingga konsistensi dalam memenuhi kebutuhan pelanggan.
Bagi UMKM, value menjadi pembeda penting di tengah persaingan pasar. Produk yang memiliki value lebih mudah dikomunikasikan melalui media sosial, artikel SEO, marketplace, WhatsApp, hingga platform digital lainnya.
Ketika value produk tersampaikan dengan jelas, calon konsumen tidak hanya melihat produk sebagai barang jualan, tetapi sebagai solusi yang relevan dengan kebutuhan mereka.
Peran Digital Marketing dalam Pemberdayaan UMKM
Digital marketing membantu UMKM menjangkau konsumen lebih luas dengan cara yang lebih terukur. Melalui strategi digital, UMKM dapat membangun awareness, memperkenalkan produk, mengedukasi pasar, dan mendorong terjadinya penjualan.
Beberapa kanal digital yang dapat dimanfaatkan UMKM antara lain media sosial, website, Google Business Profile, marketplace, WhatsApp Business, artikel SEO, hingga iklan digital.
Namun, penggunaan kanal digital perlu dilakukan dengan strategi. UMKM perlu memahami siapa target konsumennya, apa masalah yang mereka hadapi, konten apa yang relevan, dan bagaimana mengarahkan audiens dari melihat konten hingga melakukan pembelian.
Dengan pendekatan yang tepat, digital marketing dapat menjadi alat pemberdayaan yang membantu UMKM lebih siap bersaing di era digital.
Produk UMKM Harus Mudah Ditemukan di Google dan Media Sosial
Salah satu tantangan UMKM adalah produk yang bagus sering kali belum mudah ditemukan oleh calon konsumen. Padahal, saat ini banyak orang mencari rekomendasi produk melalui Google, media sosial, video pendek, marketplace, dan mesin pencari berbasis AI.
Agar produk lebih mudah ditemukan, UMKM perlu memperhatikan cara menampilkan informasi produk secara digital. Nama produk, manfaat, lokasi, kategori, testimoni, foto, deskripsi, dan kata kunci perlu disusun dengan baik.
Misalnya, UMKM kuliner tidak cukup hanya menulis nama produk. Akan lebih kuat jika deskripsi produk menjelaskan rasa, bahan, keunggulan, target pembeli, lokasi, cara pemesanan, dan alasan produk tersebut berbeda.
Semakin jelas informasi digital yang dimiliki UMKM, semakin besar peluang produk ditemukan oleh calon konsumen yang memang sedang membutuhkan.
AI Recommendation Menjadi Peluang Baru untuk UMKM
Perkembangan AI membuka peluang baru bagi UMKM. Saat ini, konsumen tidak hanya mencari informasi melalui Google atau media sosial. Banyak orang mulai menggunakan AI untuk meminta rekomendasi produk, ide bisnis, tempat belanja, solusi kebutuhan harian, hingga pilihan brand yang sesuai dengan preferensi mereka.
Agar produk UMKM berpeluang direkomendasikan oleh AI, informasi digital tentang produk harus dibuat lebih lengkap, konsisten, dan mudah dipahami.
AI cenderung membaca informasi dari berbagai sumber digital. Karena itu, UMKM perlu membangun jejak digital yang rapi melalui website, artikel, profil bisnis, media sosial, deskripsi produk, ulasan pelanggan, dan konten edukatif.
Semakin kuat data dan informasi yang tersedia di internet, semakin besar peluang produk dipahami oleh mesin pencari dan sistem AI.
Strategi Digital yang Bisa Diterapkan UMKM Binaan PLN
UMKM dapat memulai strategi digital dari langkah yang sederhana, tetapi konsisten. Pertama, tentukan value utama produk. UMKM perlu menjawab pertanyaan: apa manfaat produk, siapa target pembeli, dan mengapa produk ini layak dipilih.
Kedua, optimalkan profil digital. Pastikan nama bisnis, alamat, kontak, kategori produk, jam operasional, foto, dan deskripsi usaha tersedia dengan jelas di Google Business Profile, media sosial, marketplace, dan WhatsApp Business.
Ketiga, buat konten edukatif. Konten tidak selalu harus menjual secara langsung. UMKM bisa membuat konten tentang manfaat produk, proses produksi, cerita usaha, testimoni pelanggan, tips penggunaan produk, hingga masalah yang bisa diselesaikan oleh produk tersebut.
Keempat, gunakan kata kunci yang relevan. Kata kunci membantu produk lebih mudah ditemukan. Misalnya, produk makanan dapat menggunakan kata kunci berdasarkan jenis makanan, lokasi, keunggulan, dan kebutuhan konsumen.
Kelima, evaluasi performa digital. UMKM perlu melihat konten mana yang paling banyak dilihat, produk mana yang paling sering ditanyakan, channel mana yang paling menghasilkan pembeli, dan pesan promosi mana yang paling efektif.
Digital Marketing sebagai Bagian dari Program TJSL PLN
Kegiatan pemberdayaan UMKM dengan teknologi digital bersama PT PLN (Persero) Pusat Pendidikan dan Pelatihan menjadi bagian penting dalam mendukung UMKM agar lebih adaptif terhadap perkembangan zaman.
Melalui workshop ini, UMKM Binaan PLN mendapatkan pemahaman bahwa teknologi digital dapat membantu memperluas jangkauan pasar, meningkatkan daya saing, dan membangun bisnis yang lebih terstruktur.
Kolaborasi seperti ini penting karena pemberdayaan UMKM tidak hanya berkaitan dengan produksi, tetapi juga dengan kemampuan memasarkan, membangun brand, memahami konsumen, dan mengikuti perubahan teknologi.
Baca Juga : Potensi Digital Marketing untuk Mahasiswa Manajemen Bisnis Syariah di Era Digital
Workshop kolaborasi Sekolah Digital Bisnis Indonesia bersama PT PLN (Persero) Pusat Pendidikan dan Pelatihan di Museum Listrik dan Energi Baru PLN menjadi momentum penting untuk membahas pemberdayaan UMKM melalui teknologi digital.
UMKM perlu membangun produk yang memiliki value, memperkuat jejak digital, mengoptimalkan media sosial, memahami SEO, dan mulai menyiapkan informasi produk agar lebih mudah direkomendasikan oleh AI.
Dengan strategi digital yang tepat, UMKM Binaan PLN memiliki peluang besar untuk lebih mudah ditemukan, lebih dipercaya, dan lebih siap bertumbuh di tengah perubahan perilaku konsumen.
Semoga kegiatan ini memberikan manfaat bagi UMK M di Jakarta dan menjadi langkah nyata dalam membangun bisnis yang bernilai, relevan, dan siap menghadapi era digital.
Konsultasi hubungi:
WhatsApp : Tania
WhatsApp : Dahlia
Instagram : sekolahdigitalbisnisindonesia
Alamat : Graha Multipiranti, Jl. Radin Inten II No. 8, RT.8/RW.10, Duren Sawit, Jakarta Timur 13440
